Esta ação teve como objetivo elaborar estudo sobre a evolução do comércio eletrônico com foco no setor de varejo das pequenas e médias empresas no Brasil e na União Europeia, apontando as melhores práticas, o cenário do setor, as mudanças de comportamento e os principais desafios, bem como as políticas públicas em desenvolvimento tanto na União Europeia quanto no Brasil, permitindo uma compreensão comparativa dos dois cenários e apontando sugestões para o País.
A ação viabilizou a realização do estudo por meio da contratação de dois peritos e a publicação em formato eletrônico. O estudo foi apresentado em evento público, promovido pela Secretaria de Comércio e Serviços (SCS), no mês de maio de 2016, em Brasília.
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